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阿玉说车:红旗H7出问题,售后态度强硬,寒了车主的心!

  Hello,大家好,欢迎收看本期《阿玉说车》,我是小编阿玉说起一汽红旗汽车,相信很多年一直都是备受争议,几十年以来反复停产生产,每一年的销量都非常的惨淡,但是近两年上市的红旗H7(图片|配置|询价)销量还不错,得到了一小批消费者的认可,这也离不开它本身用料的扎实和超高的性价比有关系,但随着销量的增加,车主反应出来的问题也多了起来。今天阿玉就分享两个关于红旗H7车主修车时的遭遇,这个遭遇让车主非常寒心,怎么回事呢?请看下文:

H7-5

  发动机漏油,售后:擦干净就好了


  近期,一位家住杭州的红旗H7车主王先生因为发动机漏油的事情让他相当郁闷,而厂家又霸气回复:擦干净就好了。


  王先生是一名退伍军人,复原以后有了买车的打算,于是二话没说直接提了一辆红旗H7,到现在开了半年多了跑了快1万公里。


  本来还不知道发动机有漏油的现象,因为晚上没啥事总喜欢逛汽车论坛,无意间看到很多车主反应这款发动机有漏油的现象,于是就去了4S店检查结果真的漏油,随后工程师和经理做出了解释,漏油的原因是因为发动机设计的时候丢掉了一道打胶的程序。


  随后厂家经过商议给出了解决方法


  第一、打开发动机缸体重新打胶,保证以后不再漏油,但是后期车辆因开缸造成的贬值和经济损失厂家概不负责。


  第二、如果不想开发动机缸体,在以后保养的时候可以免费把漏油的地方擦拭干净。


  二、油电混动出现问题,4s店不给解决


  车主是来自沈阳的王先生,王先生直接把自己的故障油电混合红旗H7称为中国版特斯拉,这油电混合H7,四年半内正常行驶中遭遇三次失去动力而突然停车。4S店居然说车质量没有任何问题。一会说已经过了四年十万公里质保期。今年2021年5月8号突然失去动力的问题是买车第二年就连续两次发生的问题一直没有解决彻底的遗留问题。4s店让我需要经常充电。这车从4s店充满电取回来也就十天左右,连续行驶有500公里左右,就又出现混动系统故障问题。王先生不认可4s店给出的解决方案,提出要求需要厂家派专业技术人员给他全面彻底解决。但被厂家和4s店拒绝.


  其实关于红旗汽车的销售方面的谜之强硬很是让阿玉和一众车主迷惑,车子有了问题就是要找售后解决的,不然设置售后的意义又是在哪里呢?还有就是红旗也是个因为质量问题有吃过停产的教训,怎么现在有人买了红旗的车子质量出了问题售后却是这态度,这是要好好发展的一个民族汽车品牌应该的资态吗?希望一汽红旗尽快处理相应事件吧,千里之堤,溃于蚁穴啊。


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  本期《阿玉说车》就到这里,我们下期再见!